Бизнес на палках: почему мы учим налоги, но боимся управлять людьми?

Заметила забавную тенденцию: когда кто-то решает запустить свой бизнес (или о ужас масштабировать существующий ну или совсем любимое запустить антикризное управление), он первым делом бежит учиться создавать продукт, настраивать продажи или в порыве особой тревожности разбираться в налогах.

И я почти не встречала тех, кто на старте пошел бы учиться менеджменту. Оно всегда как-нибудь само собой построится : " я людей щас найму, скину на них задачи и буду получать денюшки сидя на Бали" А что на деле? Найти боль клиента, сделать анализ ЦА, свот-анализ, научиться считать баланс и ДДС все эти страшные слова технология по управлению бизнеса, этому обучаемся на практике Выбрать площадку для трафика это алгоритм, который мы можем скопировать у других. Придумать систему штрафов, вообще дело пяти минут и плохого настроения. Но вот научиться вести людей за собой так, чтобы они не разбежались при первом же кризисе, это уже какая-то магия, на которую вечно нет времени (да и желания в этом разбираться)

На консультациях я регулярно слышу одно и то же: «Сотрудники просто не хотят работать! Их нужно постоянно бить палкой, чтобы они хоть как-то шевелились, ничего не делают идеи не генерируют». Когда я спрашиваю: «А что вы делаете как управленец?», в ответ обычно прилетает стандартный набор: KPI, премии и те самые штрафы. Это похоже на попытку завести машину, пиная её по колесу: шуму много, толку ноль, а нога в итоге болит у тебя Как бы нам не хотелось, чтобы человеки работали просто за деньги, но в современном мире финансовая мотивация встает на последнее место.

Я и сама проходила через это. Через веру в то, что «за деньги люди сделают всё», (потому-что меня взращивали в финансовой мотивации, моя бабулечка всегда говорила : "держи всегда запас гречки, вдруг денег не будет" , я и держала, правда гречку так ни разу и не готовила и всегда выкидывала. Для предприятия, политика фин.мотивации это слитый бюджет на подбор, адаптацию , обучения сотрудника + потеря до 30% выручки, пока сотрудник в полной мере оценит продукт.

Пока не осознала простую вещь: мозг сотрудника — это сложная система, которая либо доверяет лидеру и хочет быть сопричастной, либо нашла перевалочный пункт, и в это же время продолжает подыскивать вакансию поуютнее Быть тем, к кому люди тянутся, а не от кого прячутся в курилке - это навык. Такой же, как финмодель, только с поправкой на живых людей

Чтобы не оставлять вас наедине с этими пожарами и вечной текучкой, я собрала фундамент в небольшой курс по работе с командами. Это база о том, кто такой менеджер на самом деле, как управлять без «палок» и штрафов и как строить компании, в которых люди хотят работать годами, а не до ближайшего понедельника. Мой путь и опыт, на котором всё это выстроено, можно почитать в этом посте:

Курс подойдет тем, кто хочет перестать быть тушителем пожаров и начать наконец-то строить систему. Это первая ступень, без которой любой масштаб превращается в хаос

Эффективное управление начинается там, где заканчиваются попытки дрессировки и начинается понимание того, как работает человеческая мотивация и групповая динамика. Без этого фундамента любой бизнес остается лишь набором процессов, которые держатся исключительно на износе собственника

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки