Инструменты продвижения в eCom - что это и зачем?
Многие до сих пор смотрят на это как на «баннеры». По факту инструментов больше. И задачи у них разные. Если не разделять - деньги уходят впустую.
Поиск Самый «тёплый» трафик. Человек уже ищет товар. Задача - попасть в топ по нужным запросам. Работает лучше всего, когда есть спрос на категорию и бренд.
Главная и категории Баннеры, подборки, полки. Задача - перехватить внимание. Создать спрос, а не закрыть его. Хорошо заходят под новинки и сезон.
Рекомендации Блоки «вам может понравиться», «добавить к заказу». Задача - добрать чек. Работают как импульсная покупка.
Контент Расширенные карточки, видео, rich-контент. Задача - конверсия. Трафик уже есть, нужно его не потерять. Без этого даже сильное продвижение не окупается.
Промо внутри площадки Скидки, акции, участие в календаре. Задача - ускорить выкуп. Но часто ты просто платишь за объём, который и так был бы.
И вот где большинство ошибается. Используют инструменты не по задаче. Пытаются баннером закрыть спрос. Или поиском «качать» новинку, которую никто не ищет. Отсюда ощущение, что «ничего не работает».
Работает!
Но только когда: - поиск закрывает спрос - витрина создаёт интерес - рекомендации добирают чек - карточка конвертит
Если смешать всё в одну кучу - это просто расходы.
И вопрос: Ты сейчас понимаешь, какой инструмент за что отвечает или запускаешь всё подряд «на всякий случай»?