Клиенты думают, что я просто настраиваю им рекламу. На самом деле половину времени я работаю «решалой» 🗿

На днях был день рождения ВК рекламы. Платформа выкатила отличный подарок — промокоды на 4000 бонусов для действующих кабинетов.

Мои клиенты, естественно, узнали об этом одними из первых. Я просто пришла в чаты и сказала: «Пополняем кабинет вот сейчас, вот на эту сумму, вводим вот этот код». Сами бы они этот анонс в жизни не отследили — у людей бизнес, им не до мониторинга новостей соцсетей.

Все пополнили, промокоды ввели. И у одного клиента система сломалась. Деньги на баланс зашли, а подарочные 4000 бонусов — нет. Скрипт где-то локально споткнулся — абсолютно нормальная техническая история. Такое бывает.

Но если бы клиент вел рекламу сам, сценариев было бы два. Он бы либо вообще не заметил, что бонусы не начислились. Либо вспомнил бы через неделю, написал в саппорт, а ему бы резонно ответили: «Сорри, сроки акции вышли».

Вместо этого я просто собрала нужные скрины, пошла в поддержку и по фактам объяснила ситуацию — и ровно через 30 минут 4000 бонусов уже лежали на счете клиента.

Вот в этом и кроется главная ценность нормального маркетолога. Не просто кнопочки в кабинете нажимать, а забирать на себя весь этот невидимый гемор. Решать вопросы с модерацией, ловить баги, выбивать зависшие промокоды.

Потому что делегирование — это когда ты заплатил спецу и пошел спокойно делать свои задачи. А не когда ты сам после работы сидишь и переписываешься с техподдержкой 🤌