Кейс «Ration D»: Шоколад как наказание #хисторикобл

История с шоколадом Hershey’s — пожалуй, самый честный пример в истории, когда продукт испортили из соображений прикладной задачи

В 1937 году капитан Пол Логан поставил перед химиками Hershey’s задачу, которая взорвала бы мозг любому современному маркетологу. Ему не нужны были продажи, лояльность или «wow-эффект». Ему был нужен батончик весом в 4 унции, который выдержит жару, даст солдату выжить и — это критически важно — будет на вкус чуть лучше вареной картошки. Логика армейского цинизма была безупречна: если шоколад будет вкусным, солдат съест его в первую же минуту привала. А плитка должна лежать в кармане до того момента, пока смерть от голода не станет реальнее, чем отвращение. Сэм Хинкл из Hershey’s подошел к делу с душой: урезал сахар, добавил горький ликер и овсяную муку. Получился «кирпич» с меловой текстурой, который даже в формы не заливался — его прессовали вручную. Солдаты этот шоколад ненавидели, называли «дизельным батончиком» и с удовольствием скармливали ничего не подозревающим мирным жителям, наблюдая за их реакцией с долей ироничного садизма.

Даунпродуктинг: Когда «хуже» становится стратегией Если даунбрендинг — люксовый гигант упрощает визуальный код (убирает засечки с логотипов, мимикрирует под масс-маркет), чтобы казаться доступнее и «своим», то даунпродуктинг — это тихая деградация самого тела продукта. Сегодня мы видим «эффект Логана» повсеместно, но уже без армейской честности. Это искусство делать вещь хуже, выдавая это за заботу о потребителе или планете. Вместо кожи — «эко-кожа» (которая облезет через год), вместо физических кнопок — дешевые сенсоры (которые бесят, но подаются как футуризм), вместо полноценного набора в коробке — пустые слоты «ради экологии», вместо «вкусного» вкуса – еле съедобная фигня. Это создание продукта, который достаточно хорош, чтобы вы его купили, но достаточно неприятен, чтобы вы не пользовались им слишком долго и поскорее захотели апгрейд.

Современный даунпродуктинг — нас заставляют жевать овсяную муку, убеждая, что это и есть настоящий вкус осознанного потребления. 😊 Кртбл —познавательно о брендинге

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки