Продажи есть, но нет понимания, за счёт чего?
Тогда это не повод для радости.
Часто продажи оцениваются очень просто: есть сделки - хорошо, нет сделок - плохо.
Но при этом почти никогда не задаётся главный вопрос: почему клиент вообще покупает?
Не «что мы продаём». Не «как менеджер говорит». А за счёт чего принимается решение.
✔️Если внутри компании нет чёткого ответа на этот вопрос, начинается типичная картина:
- менеджеры продают по-своему - аргументы у всех разные - сделки закрываются нестабильно - результат скачет от месяца к месяцу
И в этот момент кажется, что проблема в людях. Но на самом деле проблема в другом. Нет управляемой логики. Есть только набор действий.
Сильные отделы продаж всегда понимают:
🟡какие факторы влияют на решение клиента 🟡какие аргументы работают на каждом этапе 🟡за счёт чего сделка двигается дальше.
И тогда происходит сдвиг. Продажи перестают зависеть от конкретного менеджера. Они становятся управляемым процессом.
Потому что становится понятно не только что происходит в сделке, но и почему это происходит.
И именно здесь появляется контроль, прогноз и рост.
Если сейчас результат в продажах нестабилен - чаще всего причина в том, что внутри нет ответа на базовый вопрос:
почему у вас покупают?
Если хотите выстроить систему, в которой результат становится понятным и управляемым - посмотрите форматы работы в закреплённом посте.
А вы можете объяснить, за счёт чего у вас покупают - чётко и по шагам? Голосуйте в опросе. Будет интересно собрать статистику ✅
#управлениепродажами #отделпродаж #системапродаж #ростпродаж #воронкапродаж
· 01.05
ответить
коммент удалён