Читаю тут посты ребят, которые обучают AI… Ключевая метрика успеха знаете у них какая?

Увеличилось число пользователей AI)))

…это как сказать, что ресторан стал успешнее, потому что в него зашло больше людей. Но не уточнить: они что-то заказали? им понравилось они вернулись? ресторан заработал? или просто все зашли, посмотрели меню и ушли?

Вот так же и с AI. “Увеличилось число пользователей AI” -это не метрика успеха. Это метрика входа в воронку.

Настоящие вопросы другие:

• какую работу AI реально сделал?
• сколько часов сэкономил?
• сколько денег сэкономил или принёс?
• улучшилась ли скорость, качество, маржинальность? Потому что можно заставить всю компанию “пользоваться AI” и получить ноль бизнес-эффекта.

Количество пользователей показывает только то, что люди попробовали инструмент. А бизнесу важно не “попробовали”, а что изменилось в P&L, процессах и результатах. Иначе это не AI-трансформация. Это корпоративный флешмоб с ChatGPT.

AI создаёт ценность не тогда, когда им просто пользуются. AI создаёт ценность тогда, когда он забирает на себя конкретную работу.