Топ 10 задач ИТ- руководителя

Задача 1 1-на-1 с каждым членом команды. Обязательно. Узнать про мотивацию сотрудника, куда целиться, что его мотивирует, что драйвит. Узнать про негативные моменты в работе, что хотел бы улучшить в процессах, чего не хватает.

Задача 2 Составить ИПР - индивидуальные планы развития. ИТ динамичная сфера: новый стек, технологии, нужно всегда идти в ногу со временем.

Задача 3 Проанализировать историческую закрываемость задач: объемы прироста бэклога, время закрытия задач, сколько задач закрывается в месяц, среднее значение закрытия на одного человека. Поможет понять производительность команды и зафиксировать объемы работ перед бизнесом.

Задача 4 Классификация и типизация задач. У каждого типа и класса своя приоритетность и время реализации. Помогает при планировании бэклога и нагрузки команды. У каждого типа свой TTM. Это важно знать!

Задача 5 Понимание жизненного цикла задачи: какие существуют этапы реализации у каждого из типов задач. Так как одну задачу может делать несколько команд на разных этапах. Формирование требований, аналитика, разработка архитектуры, физическая разработка, тестирование и т.д.

Задача 6 Контроль нагрузки команды. Задачи могут быть одинаковые, но находиться на разных этапах. Ты можешь взять хоть 10 задач, но физически в спринт сможешь переварить только 5. Это нужно знать. Если исторических данных нет, то их нужно собирать.

Задача 7 Согласовать процесс планирования и приоритизации задач с бизнесом. Если происходит влет, все должны понимать процесс деприоритизации.

Задача 8 Работай волнами, давай команде отдыхать. Спринт плотный, спринт разгрузочный. Если работаем на пределе, команда начинает болеть, увольняться. С высокой нагрузкой вдолгую проигрываем.

Задача 9 Сформировать метрики эффективности команды, которые необходимо анализировать на ежедневной / еженедельной / ежемесячной основе.

Задача 10 Описывайте все, что есть: процессы, регламенты, зоны ответственности (кто за что отвечает), наводите порядок, чтобы каждый знал, что делать и за что отвечать.

Делитесь своим опытом, что еще упустил?)

Топ 10 задач ИТ- руководителя | Сетка — социальная сеть от hh.ru Топ 10 задач ИТ- руководителя | Сетка — социальная сеть от hh.ru Топ 10 задач ИТ- руководителя | Сетка — социальная сеть от hh.ru Топ 10 задач ИТ- руководителя | Сетка — социальная сеть от hh.ru Топ 10 задач ИТ- руководителя | Сетка — социальная сеть от hh.ru Топ 10 задач ИТ- руководителя | Сетка — социальная сеть от hh.ru