Топ 10 задач ИТ- руководителя
Задача 1 1-на-1 с каждым членом команды. Обязательно. Узнать про мотивацию сотрудника, куда целиться, что его мотивирует, что драйвит. Узнать про негативные моменты в работе, что хотел бы улучшить в процессах, чего не хватает.
Задача 2 Составить ИПР - индивидуальные планы развития. ИТ динамичная сфера: новый стек, технологии, нужно всегда идти в ногу со временем.
Задача 3 Проанализировать историческую закрываемость задач: объемы прироста бэклога, время закрытия задач, сколько задач закрывается в месяц, среднее значение закрытия на одного человека. Поможет понять производительность команды и зафиксировать объемы работ перед бизнесом.
Задача 4 Классификация и типизация задач. У каждого типа и класса своя приоритетность и время реализации. Помогает при планировании бэклога и нагрузки команды. У каждого типа свой TTM. Это важно знать!
Задача 5 Понимание жизненного цикла задачи: какие существуют этапы реализации у каждого из типов задач. Так как одну задачу может делать несколько команд на разных этапах. Формирование требований, аналитика, разработка архитектуры, физическая разработка, тестирование и т.д.
Задача 6 Контроль нагрузки команды. Задачи могут быть одинаковые, но находиться на разных этапах. Ты можешь взять хоть 10 задач, но физически в спринт сможешь переварить только 5. Это нужно знать. Если исторических данных нет, то их нужно собирать.
Задача 7 Согласовать процесс планирования и приоритизации задач с бизнесом. Если происходит влет, все должны понимать процесс деприоритизации.
Задача 8 Работай волнами, давай команде отдыхать. Спринт плотный, спринт разгрузочный. Если работаем на пределе, команда начинает болеть, увольняться. С высокой нагрузкой вдолгую проигрываем.
Задача 9 Сформировать метрики эффективности команды, которые необходимо анализировать на ежедневной / еженедельной / ежемесячной основе.
Задача 10 Описывайте все, что есть: процессы, регламенты, зоны ответственности (кто за что отвечает), наводите порядок, чтобы каждый знал, что делать и за что отвечать.
Делитесь своим опытом, что еще упустил?)
· 15.05
вот что заметил как разработчик - пункт 1 про 1-на-1 реально работает, но только если руководитель потом что-то делает с тем что услышал. у меня был лид который проводил их каждую неделю, записывал, и ничего не менялось. это хуже чем не проводить вообще - создаёт иллюзию что тебя слышат
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 17.05
Скорее всего он это делал, как задачу от своего руководителя, а не потому что так надо. Поэтому это не давало должного эффекта)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён