Рост позиций в поиске — опасная иллюзия. Можно годами кормить подрядчика и смотреть на красивые отчеты с зелеными стрелками, пока доля рынка и прибыль катятся вниз.

Обычно агентство играет в свою игру. Их цель — удержать абонентскую плату при минимальных усилиях, а не поднять ваш доход. Есть три признака, по которым это вычисляется до того, как бюджет сгорит окончательно.

Первый признак — фокус на информационном мусоре. Недавно разбирал проект в промышленном оборудовании. Сайт забит статьями про историю отрасли и выбор цвета станка. Трафик прет, графики летят вверх, продаж ноль. Подрядчик отчитывается о посещаемости, скрывая, что это пустые заходы, которые никогда не станут заявками. Это прямой саботаж: агентство набивает статистику легкими методами, чтобы оправдать чек.

Второй признак — работа только с хвостами запросов. Вам показывают топ по фразам из пяти слов, которые ищут полтора человека в месяц. Вы на первом месте, но толку ноль. В это время основные коммерческие запросы, где лежат реальные деньги, висят на третьей странице. Работа по ним требует компетенций и вложений, на которых подрядчик предпочитает экономить.

Третий признак — игнорирование конверсии. Если SEO-специалист заявляет, что его дело только привести людей, а остальное — проблемы вашего отдела продаж, прощайтесь сразу. Продвижение невозможно без правок в юзабилити, формах заказа и офферах.

Рост трафика сам по себе часто оказывается не успехом, а симптомом деградации коммерческого потенциала сайта. Настоящая работа начинается там, где оптимизатор лезет в воронку продаж и требует менять структуру каталога, даже если это сложно внедрить. Все остальное — попытка продать процесс вместо результата.

Больше разборов конкретных ситуаций и механик управления маркетингом читайте в моем блоге: https://trigub.ru/blog/