Трафик растет а касса все еще пуста
Графики в отчетах ползут вверх, трафик растет, а телефон в отделе продаж молчит. Предприниматель видит плюс 40 процентов посещаемости и не понимает, почему в кассе пусто. Первая реакция — обвинить сейлзов или списать все на сезонность. На деле проблема зашита в стратегии продвижения, которую выбрал ваш специалист.
На аудите крупного мебельного магазина я увидел классику: SEO-подрядчик хвастался ростом переходов. При разборе выяснилось, что 70 процентов этого успеха пришло на статьи в блоге про выбор цвета подушек и историю табурета. Люди читают, закрывают вкладку и уходят. Это пустой трафик. Он красит отчеты, но не кормит бизнес.
Главная ловушка — погоня за объемом вместо работы с интентом пользователя. Если подрядчик фокусируется на информационных запросах ради быстрого результата, он просто надувает пузырь. Трафик ради трафика остается самым дорогим способом самообмана. Сайт превращается в бесплатную энциклопедию, а не торговую площадку. Вы оплачиваете работу копирайтеров, чтобы развлекать мимопроходящую аудиторию, которая не собиралась ничего покупать.
Вывод, который идет вразрез с рыночными убеждениями: иногда для роста прибыли трафик нужно намеренно сократить. Если отсечь информационный мусор и направить бюджет на коммерческие страницы с транзакционным спросом, конверсия вырастет, а нагрузка на маркетинг снизится.
Вместо радости от миллионов посетителей смотрите на то, по каким словам они приходят. Если в топе запросы со словом как или почему, а не купить или цена, вы спонсируете чужой досуг. SEO — это не про количество людей на сайте, это про количество денег в корзине.
Больше конкретных разборов рабочих стратегий продвижения и типичных ошибок в управлении сайтами публикую в своем блоге.
