Кен Бланшар придумал этот термин в 1985 году. В книге «Менеджер за одну минуту». Чайка-менеджер появляется только в момент кризиса. Прилетает, много шумит, ни в чём толком не разбирается и улетает. А команда остаётся разгребать.

Прилетела. Накричала. Исчезла. Бланшар использовал образ как антипример. В противовес своей модели ситуационного лидерства, где руководитель адаптируется под задачу и человека, а не прилетает с готовыми ответами с высоты птичьего полёта.

Прошло 40 лет. Термин прижился. Потому что образ слишком узнаваемый.

Я видел таких руководителей. Но вот в чём штука: чайка-менеджмент почти никогда не про характер. Про ситуацию. Сжатые сроки, давление сверху, десять проектов параллельно. Прилетел, потому что не было времени разобраться. Накричал, потому что не было времени объяснить. Улетел, потому что уже горит следующее.

Наверное, каждый руководитель хоть раз был чайкой. Я точно был, особенно когда только стал руководителем.

Но вопрос не в том, была ли чайка. Вопрос насколько часто. И замечаешь ли сам.

Хороший тест после любого сложного разговора с командой. Им после твоего появления стало яснее или суматошнее?

#лидерство #управление #менеджмент