Отрицание базовых вещей - смерть в эхокамере

Пафосный заголовок сегодня подводка к тому, с чем приходится работать постоянно. Особоенно сильно это проиявляется в небольших проектах.

Чем сильнее зарываюсь в какие-то фреймворки и делаю шаги в изучении продуктовой темы, тем больше понимаю, что на поверхности всегда будет база маркетинга, абсолютно всегда и везде.

На любом комплексном курсе по маркетингу будут учить проводить исследования ЦА. Но когда начинается практика, многие старательно хотят обойти этот момент, что приводит в итоге в абсолютно замыленному представлению о том, кому и что мы продаем.

У фаундеров - свои идеи и приоритеты - на выходе получаем предложение, которое абсолютно не бьется с потребностями конечного потребителя. Маркетологи прячутся либо в своем информационном пузыре, либо в том, что им рассказали о проекте при онбординге.

На выходе создается эффект эхокамеры, когда информация циклично начинает опылять саму себя в поисках подтверждение предыдущей теории.

Звучит пока не очень страшно, но какой итог? В текущих условиях рынок не очень прощает ошибок. Высокие траты на обслуживание бизнеса, фот, налоги, а каждая ошибка в маркетинге, если вы на передовой B2C бизнеса и напрямую зависите от эффекта маркетинга - это увеличение стоимости клиента (CAC), а следствие - невозможность сложить в плюс юнит-экономику. Дальше - смерть проекта.

А как вы вообще общаетесь со своими потенциальными клиентами? Какой способ эффективнее всего позволит вытащить объективные потребности и приоритеты?