У вас файлы по сделкам и смарт-процессам часто остаются только в комментариях? Приходится листать ленту в поисках нужного PDF, Excel или счета? Нужно передавать документы в задания бизнес-процессов, но из комментария это неудобно? Сотрудники снова и снова прикладывают файлы “не туда”, хотя их просили сохранять в поле?

Именно эти задачи решает приложение «Файлы из комментариев: автосохранение в множественное поле» для Битрикс24. Оно автоматически забирает вложения из новых комментариев и сохраняет их в отдельное множественное поле карточки. В итоге файлы оказываются там, где ими действительно удобно пользоваться — в структуре карточки, а не только в хронологии.

Что дает приложение: автоматически сохраняет файлы из комментариев в поле работает без настроек после установки поддерживает Лиды, Сделки, Контакты, Компании и Смарт-процессы сохраняет сразу несколько файлов не перезаписывает старые файлы — они накапливаются упрощает работу с бизнес-процессами и заданиями не требует менять привычки сотрудников

На практике это особенно полезно там, где документы прикладывают в комментарии по привычке: счета, КП, договоры, акты, приложения, платежки. Приложение позволяет не переучивать сотрудников и не ломать процесс — они работают как обычно, а файлы автоматически попадают в нужное поле карточки.

Один из самых понятных сценариев — согласование счетов в смарт-процессе. Инициатор добавляет файл в комментарий, приложение переносит его в поле, а дальше документ уже можно использовать в заданиях, письмах и других шагах автоматизации. Это заметно сокращает ручные действия и избавляет от постоянных переходов между лентой и карточкой.

В результате документы проще найти, удобнее хранить и легче использовать дальше в работе. Особенно если вам важно, чтобы файлы не терялись в комментариях и были доступны не только для просмотра, но и для дальнейших процессов внутри Битрикс24.

Установите приложение себе или перешлите этот пост коллегам, которым знакома проблема файлов в комментариях.

Ссылка на установку «Файлы из комментариев: автосохранение в множественное поле» из Маркетплейса: https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.files_from_comments/

#Битрикс24 #ПриложенияБитрикс24 #СмартПроцессы #БизнесПроцессы #CRM #Автоматизация