Нанимать надо не лучшего, а подходящего

Когда найм не взлетает, хочется сделать простой вывод: в следующий раз надо просто нанять более сильного.

Но проблема в том, что «более сильный» не значит «подходящий».

Самые дорогие ошибки в найме случаются не тогда, когда берут слабого. А тогда, когда берут хорошего человека на плохо понятную роль.

Мы сами создаём половину проблем в найме. Пишем вакансию «тимлид», а в голове держим какого-то киборга. Чтобы и команду тащил, и с заказчиком разговаривал, и процессы строил, и руками в консоль ходил, и в кризис не ныл, и ещё желательно был недорогой.

Дальше всё предсказуемо. Приходит нормальный сильный человек. Но не на ту роль. И через полгода мы говорим: «не взлетел». Хотя не взлетел не человек. Не взлетела наша фантазия о нём.

С тех пор у меня простое правило. Найм начинается не с собеседования. Найм начинается с честного ответа на вопрос: какую потребность мы хотим закрыть и кто для этого нам реально нужен?

Не «сильный специалист». Не «хороший руководитель». Не «человек с опытом». Это всё мусорные формулировки.

Нужен кто? Человек, который будет разгребать авгиевы конюшни? Тот, кто умеет работать «по написанному»? Нужен самостоятельный одинокий волк? Или «лояльный», который не сгорит от бесконечных планёрок про «приклеить или прибить»? Нужен строитель системы? Или пожарный на полгода?

Пока ты сам себе честно на это не ответил, собеседование можно не начинать. Всё равно будет выбираться не человек под задачу, а общее ощущение: «о, вроде толковый». А потом окажется, что толковый, но вообще не для этой роли, команды или компании.

Я много раз видел одну и ту же ошибку. Компания ищет «сильного». А на деле ей нужен «подходящий». Это не одно и то же.

Сильный кандидат может развалить конкретную команду. Например, вы нанимаете яркого визионера и исследователя, а системе в этот момент нужен человек, который поставит работу на рельсы и сделает результат повторяемым. Экспертизы в команде становится больше, а управляемости — меньше.

Не самый звёздный человек может, наоборот, идеально попасть в роль и дать результат лучше любого рок-н-ролльного героя.

Поэтому хороший найм для меня не в том, чтобы найти самого умного в комнате. Хороший найм в том, чтобы заранее понять, кто нужен системе именно сейчас.

А у вас как? Чаще ошибаются в людях или всё-таки в том, что изначально сами не понимают, кого ищут?