Когда сотрудник уходит, компания часто ограничивается формальностью: дата увольнения, заявление, передача дел, финальный разговор или что-то вроде "ну ладно, давай".

Но на практике exit interview может дать намного больше.

Важно понять не только сам факт ухода, а что к нему привело: нагрузка, руководитель, зарплата, отсутствие роста, процессы, команда, выгорание или другая причина.

При этом всем уходящим сотрудникам не всегда нужно задавать одинаковые вопросы. Причины могут быть разными, а значит и сценарий разговора тоже должен отличаться.

А не привычное: "а че такое? понятно"

И как такое сделать? Легко. В FlowForm можно собрать exit interview как сценарий с ветвлениями.

Например: — если человек уходит из-за зарплаты, можно уточнить, насколько ожидания расходились с рынком и обсуждался ли пересмотр условий — если причина в руководителе, аккуратно спросить про коммуникацию, обратную связь и стиль управления — если причина в нагрузке, уточнить, где именно возникал перегруз и были ли понятны приоритеты — если причина в отсутствии роста, спросить, каких возможностей не хватило

Такой подход дает сразу несколько плюсов. - Во-первых, HR получает не просто “сотрудник ушел”, а понятную картину причин. - Во-вторых, ответы проще анализировать и группировать по повторяющимся проблемам. - В-третьих, компания может увидеть системные слабые места раньше, чем они приведут к новым увольнениям.

В итоге exit interview становится не формальной анкетой на выходе, а инструментом для улучшения команды, процессов и удержания сотрудников. Круто?

👉🏻 Кстати, создал для вас такой шаблон, и его можно пройти по ссылке: https://forms.flow-form.ru/f/1a869c3460bd4f18