В непонятной ситуации с клиентом: как получить от него ответ «да» или «нет»
Напишите ему письмо. Это можно оформить в виде небольшой анкеты или просто в тексте письма.
Пример.
Здравствуйте. Мы общались по поводу оборудования для столовой. Я так и не получил от вас ответа, насколько вы готовы с нами сотрудничать.
Пожалуйста, напишите, по какой причине вы не даете обратную связь:
А) Не доверяете нашей компании. Б) Смущает договор. В) Сроки поставки. Г) Ваш директор сказал найти дешевле.
Варианты могут быть любыми — выбирайте те, которые лучше всего подходят под ваш контекст.☝️
Когда клиент ответит, у вас появится конкретное возражение, с которым можно работать. Или, как минимум, станет ясно, что здесь ничего не получится.