Отчет об ошибках

отчет об ошипках ашибках ошибках

Недавно я писала о том, что неудач не бывает только у тех, кто ничего не делает. Тезис довольно простой и весьма очевидный. Тем не менее, хочется немного его разобрать.

Я перефразировала довольно известную крылатую фразу: «Не ошибается тот, кто ничего не делает». Кому она принадлежит, я доподлинно не знаю, потому что ее кому только не приписывают — да это и не так важно. Но отталкиваться от оригинального выражения в данном случае будет правильнее.

Ошибка в первую очередь подразумевает, что вы пытаетесь совершить действие, результат которого должен получиться в той или иной степени «правильным» или «ожидаемым». Это значит, что у действия есть некий целевой результат.

Слово «ошибка» происходит из церковнославянского ошибати, что означает «промахнуться, попасть мимо цели». Следовательно, чтобы ошибиться, вы должны совершить действие, у которого есть некоторая цель.

Чаще всего эта цель — что-то получить, сделать или чему-то научиться. А если мы не можем что-то получить или сделать, нам приходится научиться тому, как это сделать. В целом, как ни крути, а научиться чему-то все равно придется.

Именно поэтому понятие ошибки напрямую связано с научением. И по большому счету ошибка в этом процессе — один из ключевых элементов.

Почему?

Все дело в том, как осуществляется сам процесс научения.

В книге Станисласа Деана How We Learn описывается процесс научения младенцев как отбор и уточнение уже возможных моделей мира под влиянием опыта.

Благодаря эволюции наш мозг обладает определенным набором «предустановленных» навыков, на основе которых он строит гипотезы о мире. При этом учиться — значит строить внутреннюю модель внешнего мира.

И процесс научения состоит в том, чтобы постоянно перестраивать внутренние модели под изменяющиеся или исследуемые модели внешнего мира.

То есть сама цепочка выглядит следующим образом:

«врожденные знания» + наблюдение → гипотеза → прогноз → наблюдение → ошибка или подтверждение → обновление модели.

Когда ожидание мозга не совпадает с реальностью, возникает сигнал ошибки. Этот сигнал помогает перестроить внутреннюю модель.

Если человек ошибся в задаче, неправильно произнес слово, не попал по цели или неверно понял правило, сама ошибка указывает: модель требует уточнения.

И в этом смысле ошибка — это не провал. Это сигнал о том, что наши действия, мысли или ожидания нужно пересмотреть, чтобы они лучше совпадали с реальностью внешнего мира.

Ошибка показывает место расхождения между тем, как мы предполагали, и тем, как оказалось на самом деле.

А значит, ошибка не является провалом, она лишь указывает, что необходимо скорректировать свои действия, представления или ожидания, чтобы достичь цели (иногда, кстати, в итоге трансформируется цель, а не способ ее достижения). Возможно, именно поэтому ошибки так часто переживаются болезненно. Мы боимся не самой ошибки как события. Мы боимся обнаружить, что наши убеждения, ожидания и привычные способы действовать на самом деле не совпадают с тем, как все устроено в реальности.

Но если смотреть на ошибку как на часть научения, то она перестает быть чем-то, что нужно скрыть, обойти или немедленно забыть. Она становится точкой контакта с реальностью.

А значит, не ошибается действительно только тот, кто ничего не делает. Потому что любое действие с целью неизбежно проверяет нашу внутреннюю модель мира на актуальность.