Во всем виноваты продажи. Как-то так.
Когда я руководил продажами, наш макрорегион дважды был первым в России и один раз вторым. И да, были поездки в Нидерланды и Японию. Классно, заслуженно, мотивирует. Но дело было не в «сильных продавцах». Мы были первыми на территории, где населения в разы меньше, чем в Москве или Питере. Почему?
Потому что продажи были частью системы, а не отдельным героем.
Все функции работали на продажи.
И сами продажи действовали в логике задач всего сегмента. Не отдельно. Не в конфликте. Только рабочая конструктивная борьба.
Продажи жили в условиях достаточных ресурсов.
Метрики использовались не чтобы искать лучших и худших, а чтобы понимать динамику воронки.
Мотивация была не «чтобы отдел существовал», а чтобы развивать навыки.
Например:
при среднем чеке 700 руб. команда умела осознанно продавать на 300, 700, 1200 и 1800. или четко понимала, сколько продаж делать на старой базе и сколько на новой.
И самое важное. Запрос на развитие продаж шел не от руководителя продаж. И уж точно не от самих продавцов. Он шел от команды управления. Если у вас не так, проблема не в продажах. И не в людях.
Проблема в системе управления.
Хотите по-взрослому разобраться, где у вас это ломается приходите, не бесплатно, но точно по делу