Ашан 2025: 10 000 часов рекрутеров за 4 месяца За первые 4 месяца 2025 года автоматизация подбора в «Ашан Россия» сэкономила 10 000 часов работы рекрутеров. Это шесть FTE на полный год. Кейс получил премию HRMOST 2025 в номинации «Мастер автоматизации». Источник — CNews.
200+ магазинов, 100 городов. Подбор от работника торгового зала до топ-менеджера. И это уже не разовая лидген-кампания 2020-х, а 8 связанных блоков автоматизации поверх ATS Skillaz.
На карточке — три ключевые механики и результат за квартал.
Где упирается классическая воронка ритейла. Рекрутер тратит первый час каждого дня на холодный обзвон откликов — задачу, которая полностью алгоритмизирована. Звонки кандидатов в нерабочее время улетают в пропущенные. «Зависшие» в воронке через 2-3 недели становятся холодной базой. Бывшие сотрудники, открытые к возврату, — никем не отслеживаются.
Что работает в 2026.
Связка ATS + чат-бот для первичного скрининга. В кейсе «Ашан» Skillaz собирает резюме в реальном времени, чат-бот ведёт первичный диалог и передаёт рекрутеру только готовые отклики с заполненной анкетой.
Голосовой бот 24/7. Только за январские праздники 2025 — 25 000 коммуникаций без участия рекрутеров. Каждый пропущенный звонок — потенциальный кандидат, ушедший к конкуренту.
Реактивация «зависших». 28 000 контактов, конверсия 29%, 8 000 откликов — которые иначе остались бы мёртвой базой.
Exit-опросы с фильтром «открыт к возврату». Бывшие сотрудники возвращаются с готовой адаптацией, без расходов на найм с нуля.
Ускорение подбора в ритейле в 2026 — не одна гипотеза одного канала. Это перестройка восьми точек воронки в одну ATS-систему.
У вас автоматизировано 1-2 точки воронки или больше? Расскажите, что внедрили.
#ДарьяБелова_кейсы #HRTechРФ #массовыйподбор #ритейл #hrtech
· 05.05
10 000 часов за 4 месяца - впечатляет. интересно из чего складывалось: скрининг резюме, первичные звонки, или ещё что-то?
для кандидатов такая автоматизация двойственна - с одной стороны быстрее отвечают и двигают по воронке, с другой появляется новый слой непрозрачности. непонятно почему отказ, с кем разговариваешь на скрининге и как вообще устроен этот «чёрный ящик». сам несколько раз проходил автоскрининги где потом приходил отказ без объяснений.
когда готовился к собесам, использовал JobPath в том числе чтобы понять какие вопросы задают AI-ассистенты в первичном скрининге и как на них отвечать. оказалось что паттерны довольно предсказуемые.
ответить
коммент удалён