RWB с 25 мая вводит единые условия для продавцов из России и Китая на Wildberries. Комиссии и правила скидок станут одинаковыми для всех. Это сделает конкуренцию более прозрачной и честной.
Ozon: число покупателей в городах до 50 тыс. человек вдвое выше, чем в Москве. В 2025 году на малые города пришлась треть заказов. Почти половина ПВЗ работает в сёлах и малых городах. Рост связан с развитием логистики и складских мощностей — доставка теперь охватывает большую часть страны.
Ozon добавил новый сегмент аудитории «Интересовались товарами конкурентов» — покупатели, которые смотрели похожие товары за последние 7 дней, но не оформили заказ. Сегмент можно использовать для рассылок с акцентом на цену и бонусы. Аналитика бесплатна.
RWB запустил на Wildberries сервис автокредитования в тестовом режиме. Оформление полностью онлайн: выбор авто, заявка на кредит, решение за несколько минут, электронная подпись договора с фото паспорта. Первая сделка заняла около часа. Пока функция доступна в веб‑версии, позже появится в приложении.
ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon из-за условий, ущемляющих продавцов:
- Увеличенные сроки выплат, ухудшающие финансовое положение селлеров.
- Изменение тарифов после приёмки товара.
- Привязка стоимости доставки к цене товара, а не к фактическим затратам.
- Ozon: платная отметка «оригинал», не гарантирующая подлинность. ФАС требует устранить нарушения, иначе будет возбуждено антимонопольное дело.
WB и Ozon ограничили работу приложений при включённом VPN — сервисы просят отключить его для входа или не открываются. Аналогичные проблемы фиксируются у «Яндекса», VK, банков и доставок. Это может приводить к потере доступа и сбоям переходов из внешних источников. Ограничения связывают с усилением контроля за использованием VPN в России.
«Яндекс Маркет» добавил в приложение ПВЗ инструмент для размещения заявок на поиск сотрудников. Откликаются только проверенные кандидаты. Сервис подходит как для временной замены, так и для постоянной работы, помогая быстрее закрывать кадровые задачи и снижать риски при найме.
Ozon запустил автоматическую рассылку для брошенных корзин. Сообщение отправляется через сутки после добавления товара в корзину. Покупатель может вернуться к карточке прямо из пуша. Настройка доступна в разделе «Покупатели» — перед отправкой система проверяет наличие товара и активные уведомления. Инструмент помогает возвращать пользователей и повышать вероятность покупки.
Wildberries вышел на рынок Эфиопии — это 11-я страна присутствия. Местные продавцы могут регистрироваться на платформе. Основные товары: кофе, текстиль, кожаные изделия, косметика, предметы интерьера. Доставку обеспечит логистический партнёр. В будущем планируется открыть доступ на рынок и для предпринимателей из других стран.
Wildberries запустил ИИ‑примерку косметики для всех пользователей и продавцов. Функция доступна в категориях «Помады» и «Блески», товары с ней можно отфильтровать. Для примерки нужно загрузить фото лица — алгоритмы учитывают освещение и особенности кожи. Продавцы из России могут подключить инструмент к своим товарам. В будущем технологию расширят на другие категории.
Wildberries сократил выплаты владельцам ПВЗ на 25% — до 10,1 млрд ₽, несмотря на рост числа пунктов выдачи на 43% (до 94 000). Компания связывает это с оптимизацией затрат. Одновременно сократилось субсидирование новых точек, а расходы на аренду выросли на 15%. На фоне этого часть владельцев рассматривает выход из бизнеса, но продать ПВЗ становится сложнее.
«Яндекс Маркет» вводит бесплатное хранение сезонных товаров:
- с 1 мая по 31 июля: спорт, туризм, дача и сад.
- с 1 июня по 31 августа: школьный ассортимент (канцтовары, ранцы, пеналы и др.). Льгота действует и на товары уже на складах. Плата за размещение отдельно не взимается.