Кто пользуется вычетами по НДФЛ на практике?

Недавно задумался над фразой "сапожник - без сапог" и понял, что приложив ее к моей профессии налогового специалиста, фраза будет звучать как "налоговик без вычетов по НДФЛ". И мне стало интересно, кто пользуется вычетами по НДФЛ больше - спецы в области налогов или обычные "пользователи" НК РФ? Кто заполняет декларации и оформляет возврат сам, а кто - пользуется услугами консультантов или платных сервисов? И как изюминка на торте - обжаловал ли кто-то по существу отказ инспекции в применении вычета?

Буду рад услышать ваши комментарии, мысли и если подклитсесь своим опытом!