Большинство клиник сейчас теряют 20-30% выручки. Это факт
И дело не в слабом маркетинге, не в врачах и даже не в ценах. Деньги уже есть внутри - в текущей базе пациентов, просто они не добираются.
Когда смотришь изнутри на проекты в сегменте longevity и wellness, также клиники/стоматологии - почти везде повторяется одна и та же история: пациент приходит, получает одну услугу и на этом всё заканчивается. Без системы, без логики продолжения, без выстроенного пути.
В итоге клиника/welness-центры зарабатывает на человеке один раз, хотя могли бы 3-5 раз - без увеличения трафика.
Сейчас привлечение нового клиента стоит дорого, и этот рынок уже не про “залить больше рекламы”. Но парадокс в том, что основные деньги лежат не снаружи, а внутри. Они теряются в очень конкретных местах: когда после первой услуги нет понятного сценария «что дальше», когда нет системы повторных касаний, когда продукт сам по себе есть, а модели взаимодействия с пациентом - нет.
И самый частый разрыв - между медициной как процессом и бизнесом как системой.
Здесь важно понимать: речь не про допродажи и не про попытку увеличить чек в лоб. Это вообще другой уровень. Это про архитектуру, в которой пациент сам остаётся, сам углубляется и естественно увеличивает свой чек без давления.
Я работаю именно с этим - со сборкой такой модели внутри текущего потока. Без увеличения рекламного бюджета, без хаотичных гипотез и без попыток “усилить маркетинг”. Только через пересборку того, что уже есть.
Если вы управляете клиникой или направлением Longevity /Wellness и чувствуете, что при тех же ресурсах выручка могла бы быть выше - скорее всего, так и есть. Вопрос не в количестве людей. Вопрос в системе.
Дальше больше 👉 в личном диалоге ТГ @YaDubitskaya