Жизнь стратегии после ее сборки 👀
После того как вы собрали стратегию, начинается главное — работа с ней, и здесь у команды должно быть два режима сверки.
1️⃣ Первый режим — сверка реализации
На еженедельных планерках команда возвращается к стратегии и сверяет, как идет реализация. Помните первую витаминку — витамин D, про декомпозицию целей? Здесь она снова работает.
Когда стратегия собрана, вы декомпозируете ее до операционных метрик, и на каждой маркетинговой планерке смотрите, как операционная работа двигает стратегические цели. Не «выполнили задачи / не выполнили», а приближаемся ли мы к тому, что наметили.
2️⃣ Второй режим — сверка самой стратегии
Мы живем в мире, который меняется кардинально: каналы уходят, появляются, схемы перестают работать. Слепо следовать стратегии, которую написали два года назад, — нереалистично.
Стратегия сегодня — это MVP-документ, а главный критерий истины — практика. Как работают ваши сообщения, как ведут себя выбранные каналы, насколько все это соотносится с целями. Вот это и есть результат, по которому понятно — стратегия рабочая или нет.
Поэтому раз в три месяца мы садимся и пересматриваем: что подтвердилось, что не подтвердилось; что актуально, что устарело; что эффективно, а что не работает и стоит убрать. Один важный практический совет: поставьте для себя минимум три вещи в стратегии, которые точно будете пересматривать раз в квартал.
Иначе будет соблазн сказать «да все нормально, все работает» и пропустить пересмотр. Когда есть три обязательных пункта, которые надо честно разобрать, отвертеться сложнее.
@chu_strategy