Как я впервые внедрила AI в бизнес

Привет, на связи Алена!

Это было примерно 4 года назад.

Я жила в Англии, у меня был бизнес — доставка суши. Мы активно вели соцсети, делали посты, акции, старались нормально коммуницировать с аудиторией.

И у меня была одна постоянная боль.

Я не носитель английского языка. А писать нужно было не просто «нормально», а так, чтобы это звучало по-настоящему по-британски.

Я пошла по классике — наняла копирайтеров.

И вот тут начался цирк.

Копирайтеры были русскоязычные, «со знанием английского». По факту — тексты вроде бы без ошибок, но ощущение, что это писал не человек из Англии, а переводчик.

Плюс были моменты, за которые мне было просто стыдно.

Например, какие-то наши маркетинговые фразы, которые в русском звучат окей, а в английском — это просто… кринж.

Типа «вкусовой оргазм». В русском — норм. В британском — это literally оргазм. Всё. Никаких метафор.

И ты такой сидишь и думаешь: мы точно это хотим публиковать? 😅

В итоге: — тексты не попадали в аудиторию — приходилось всё перечитывать и править — деньги уходили — результат — так себе

И в какой-то момент меня это просто достало.

Я начала искать, как это можно упростить.

И каким-то образом наткнулась на ChatGPT.

Я до сих пор помню это ощущение.

Типа… что вообще происходит?

Я даю тему — он пишет текст.

И не просто текст, а нормальный, живой английский. Без этих странных формулировок, без «переводного» ощущения.

Я начала использовать его регулярно.

И что произошло:

Аудитория это сразу почувствовала. Посты стали «своими». Люди начали нормально реагировать, вовлекаться.

А у меня:

— отпала необходимость искать копирайтеров — ушёл контроль и бесконечные правки — снизились расходы — и просто стало легче

И самое смешное — в тот момент я вообще не думала, что я «внедряю AI в бизнес».

Я просто закрыла свою проблему.

А что это было на самом деле

Если посмотреть сейчас — это был готовый кейс внедрения AI.

Просто очень простой:

— есть процесс (контент) — есть боль (качество + деньги + время) — есть инструмент — и процесс перестаёт быть проблемой

Без команд разработчиков. Без сложных интеграций. Вообще без всей этой «страшной» истории.

Почему я вообще об этом пишу

Потому что сейчас AI вокруг воспринимается как что-то сложное и дорогое.

Типа: — нужно внедрять системы — менять процессы — делать digital transformation

А по факту всё начинается вот с таких историй.

С одного маленького процесса, который тебя бесит.

И если его правильно закрыть — это уже даёт реальный эффект в бизнесе