После подтверждения мероприятия менеджер по продажам превращается в координатора события. ✔️ Клиент по MICE сказал «да». Сделка закрыта.

🏨 И следующие три дня менеджер по продажам занимается организацией проектора, считает, сколько бутылок воды поставить в переговорную, и гоняет housekeeping с уточнением времени кофе-брейка.

Я видел это повсюду. Как только бронирование MICE подтверждено — человек, который его закрыл, автоматически становится координатором мероприятия. Не потому что это его работа. А потому что нет системы, которой можно передать задачу.

▪️В итоге он перестаёт продавать. Следующий запрос висит во входящих. Никто не перезванивает.

Проблема не в людях. Проблема в архитектуре.

Когда бриф, постановка задач, чеклист по оборудованию и уведомления команды автоматизированы с момента закрытия сделки — менеджер по продажам возвращается к продажам.

Вот и всё решение.