ROI и продуктивность
Менеджер по бронированиям выходит на смену: 17 чатов, 4 пропущенных звонка, 12 веток в email, 3 сообщения из ОТА, 6 сделок в работе.
🤨 С чего начинать?
❌ Большинство менеджеров выбирают по принципу «что запомнилось» или «что громче кричит». Не то, что важнее всего для выручки прямо сейчас.
Именно так умирают лиды. Не от недостатка усилий. А от неправильной расстановки приоритетов.
✅ Мы построили дашборд вокруг одной идеи: система решает, что дальше. Не человек.
Одна ссылка. Одно действие. Самый высокий приоритет. Прямо сейчас. Обработал. Закрыл. Двинулся дальше. Снова на дашборд. Следующий.
Конец смены: ноль во всех приоритетах. Каждое обработано. В правильном порядке.
Результат: менеджер по бронированиям обрабатывает в 5 раз больше объёма с этим инструментом, чем без него.
Тот же человек. Те же часы. Другая система.
У большинства отелей не проблема с персоналом. Проблема с приоритетами.