Привет! Ко мне на консультацию уже несколько раз за последние пару месяцев приходили люди, которые хотят автоматизировать хоть что-то.

Собственно с таким запросом и приходят: "У меня такое-то производство/услуга, я бы хотел что-нибудь автоматизировать". На резонный вопрос "Какие процессы хочется делегировать агентам?" ответа нет. Просто нужно куда-то внедрить ИИ.

Обычно я начинаю разбирать с клиентом его процессы, действительно ли есть те, которые нуждаются в оптимизации и автоматизации, есть ли смысл это делать, считаем деньги, время, людей. После этого приходим к выводу - нужно ли вообще все это бизнесу, или он только потратит деньги, не получив никакого профита.

Но недавно была совсем интересная консультация. Пришел ко мне клиент из сферы услуг. Говорит, мол, тебя посоветовали, я хочу внедрить ИИ в бизнес. Начинаю задавать стандартные вопросы - что болит, где просадки, где бабки теряются и так далее. В ответ получаю что-то вроде "Слушай, мозги мне еби, просто внедри мне ИИ, а я сам разберусь как его применить". Я аж немного потерялся. Пришлось объяснять, что а) мозги я не ебу, а происходит обратная ситуация, б) это работает не так, в) зачем ты вообще пришел, если ты не понимаешь, что у тебя болит и что надо автоматизировать? Естественно предложил разобраться в процессах вместе, пройти так сказать по структуре и найти, чем я могу реально помочь. В ответ был не прямым текстом послан, а потом ребята, кто порекомендовал рассказали, что этот клиент еще и на них наехал, мол, специалист ваш говно, не разбирается и не может просто внедрить ИИ.

Возможно, конечно, я хреновый продажник, и не смог нормально объяснить, и понять что нужно человеку. Но как будто бы нет 😬

Меня радует, что это разовая ситуация, и обычно мои заказчики все таки адекватные, и приходят либо с конкретным запросом, либо мы разбираемся вместе. Но, если бы можно было клиентов повесить в рамочке на стене - этот бы висел как мой самый любимый 😊

В общем, если у вас есть потребность в автоматизации, или вы понимаете, что что-то можно делегировать агенту, но не понимаете как это поможет - пишите. Разберемся вместе, проведем аудит и поймем, нужно оно вам или нет.

Личка сообщества и моя личная всегда открыта для вас!

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки