Один отчет - три версии правды
Заказчик - фарма, небольшой производитель: витамины, БАДы. Ведут продажи через 3 аптечные сети и маркетплейсы. На встрече руководитель проекта поделился проблемой со сведением отчетности:
На еженедельных собраниях мы сводим один отчет по продажам: директор по продажам приносит из ERP свои цифры по отгрузкам, аналитик из BI-системы предоставляет уточнение по возвратам и скидкам, а коммерческий директор вместе с бизнес-аналитиком вручную сводит уже эти данные в Excel.
И в какой-то момент стало понятно: мы больше тратим времени на то, чтобы выяснить результаты, чем на их достижение.
Именно в таких ситуациях аналитика перестает быть про красивые картинки и становится про одну общую логику для бизнеса.
