Добрый день. Заинтересовала ваша вакансия. Я ищу возможность продолжить работать в ИТ-проектах внедрения и/или управления в ИТ и мой опыт в различных ролях это позволяет. Коротко о себе: - Опыт работы в Global Support, - Миграция\трансформация ITSM-процессов (ChR), - Построение KB "с нуля" в Confluence, - Управление Проблемами (процесс, handovers, whitelists), - Управление качеством, аналитика, - Презентации, инструкции, обучения, моделирование бизнес-процессов, - английский Upper Intermediate, - Доучиваюсь по программе MBA (Project Management). Буду рад пообщаться!