На фоне трендов про no-buy, slow living и осознанное потребление могло показаться, что аудитория устала от механик «успей купить» и теперь брендам нужно только замедлять человека через JOMO-коммуникацию.

В то же время видим, что: • 86% готовы платить больше за лимитированные продукты • 92% россиянок хотели бы получить лимитированную косметику в подарок • вокруг лимитированных коллекций уже появляются отдельные платформы (https://m.farsel.ru)

Проблема не в том, что FOMO больше не работает. Скорее в том, что рынок слишком долго пытался использовать одну и ту же механику для всех категорий, аудиторий и сценариев потребления.

По сути, сегодня бренду важно ответить на 3 вопроса: 1. Какой у вас продукт? Эксклюзивный и ограниченный — или построенный вокруг длительного опыта и сервиса? 2. С какой аудиторией вы работаете? Ей ближе ощущение новизны — или коммуникация без давления? 3. В каком контексте происходит покупка? Это импульсивный событийный спрос — или длинный цикл принятия решения?

От этого зависит не только коммуникация, но и сама логика взаимодействия с человеком: ускоряете вы его или, наоборот, помогаете замедлиться.