Где предел терпимости?

Разговор с HRD крупной IT-компании: «У меня есть гениальный архитектор, но он супер-токсичный, вся команда плачет». И они решают, что с ним делать, удерживать или нет. Потому что без него проект встанет.

Не становимся ли мы заложниками «звезд»? Иногда бывает диссонанс: фасилитирую сессию о ценностях команды, одна из выбранных ценностей - открытость и честность, а руководители и коллеги не дают «токсику» обратную связь. А вы будете удерживать м*дака, если он приносит 40% маржи? Где этот предел терпимости?