Правило №127. Главный ресурс продакта – внимание клиента. Люди готовы платить временем или деньгами, но внимание – всегда ограничено. Netflix конкурирует не с кино, а с любым развлечением, Tesla – не с машинами, а с привычкой заправляться. Amazon борется за минуты, сэкономленные на покупках. Деньги приходят туда, где внимание клиента становится валютой, а продукт – его банком.