Работа с подрядчиком. История одного проекта.

Всё начинается стандартно: анализируем потребности, формируем требования, назначаем своего РП. Выбираем подрядчика — ну, понятно, не по качеству, а по цене. «Рынок у нас такой, ничего не поделаешь.»

🔍 Обследование, интервью, MVP. Всё устраивает, подписываем договор на основной проект. И вот тут начинается. Оказывается, нам нужно вручную залить десятки тысяч строк. Силами своих сотрудников. «Хмммм, сомнительно — но окей».

⏱ Вылетаем из сроков. Спрашиваю РП — «понадеялся на экспертизу подрядчика». Отлично.

Переговоры. Подрядчик выделяет новую команду. Новая команда — огонь: исправляет косяки, выстраивает процессы как надо. Только ощущение, что год работы коту под хвост и всё начали заново.

А потом выясняется, что прежняя команда вообще не учла кучу процессов и сделала линейную модель, которая в реальности не работает.

🏁 Финишная прямая. Осталось 4 доработки — и тут: «а вот это в проект не входило». Думаешь: либо я дурак, либо вы же проводили аудит перед стартом? Вы должны были это учесть. И на этих четырёх доработках снова тормоза. Выясняется: нормальную команду опять перекинули на другой проект, а тебе достались безыдейные остатки.

И сидишь и думаешь: нужен ли тебе в будущем такой партнёр — или всё-таки стоит поискать кого-то более полезного для твоих задач?

А вы как решали такие проблемы?