Эксперты бывают разные

Давайте смоделируем ситуацию -- вы пытаетесь вскрыть сейф, внутри которого лежит 1 трлн вашего успешного успеха. Но у вас ограничено время и число попыток. В данном случае сейф -- это аллегория рынка.

Приходят два эксперта.

• Эксперт №1 (левый): Говорит вам -- я дам вам три кода. Вы платите мне 30 млн, коды получите после оплаты.

Неизвестно сработают его коды или нет. Но выглядит убедительно -- хороший костюмчик, дорогие часики. Много умных слов. Если не сработает -- потратите время и попытки. Да и тридцатка уже уплочена. В случае предъяв потом он вам просто скажет -- а вы не в том порядке коды набирали, или паузу между попытками не выдержали, а вот это не 666666, а 999999 -- вы всё перепутали, идите лесом.

• Эксперт №2 (правый): Говорит вам -- у меня есть know-how подбора кодов к замку этого сейфа. Я готов открыть вам сейф САМ или буду давать вам прямые инструкции, присутствовать и контролировать процесс, пока вы им чётко следуете. При условии -- вы платите мне 1 млн сейчас и 10% с того, что в сейфе.

Внимание, вопросы: 1️⃣ Какой из Экспертов вызывает у вас доверия больше? 2️⃣ Как думаете, мотивация какого Эксперта в успехе вашего проекта выше?

На мой взгляд, чтобы клиент (не важно внешний или внутренний) доверял вам как эксперту, а не воспринимал как инфоцыгана, следует:

• Делить с клиентом риски -- ощутимая часть вашего гонорара должна зависеть от результата. • Вам следует принимать в проекте максимально вовлеченное или близкое к тому участие.

Лично я предпочитаю именно так и работать -- десятина с профита сверх бенчмарка моя -- и я вовлекаюсь в проект всерьёз и надолго как менеджер. Понятно, что такой подход тянет за собой интеграцию, ресурсы вроде полномочий и ответственность за результат -- но это же прекрасно. Нам же ехать, а не шашечки? :)

"Эксперт", который работает по таксе счётчика (продаёт вам время или билет на инфо-сессию), гонорар которого никак не зависит от результата -- принципиально НЕ заинтересован в вашем успехе. Лишь на словах или понятийно. И, не исключено даже -- что вовсе заинтересован в культивировании у вас слепых зон и паразитировании на них.

Возразите мне.

О том как распознать настоящего гуру и выстроить с ним продуктивные отношения, я расскажу, возможно, в моих будущих постах :)

#продаймнеэтуручку

Эксперты бывают разные | Сетка — социальная сеть от hh.ru