Недавно написал статью для Т—Ж (медиа журнал от Т-Банка) https://t-j.ru/fight-for-illegal-power-outage/ о том, как столкнулся с отключением электричества за «долг» с грубым нарушением со стороны энергосбытовой компании. Редакция Т—Ж поменяли мой оригинальный заголовок к статье и сместили с фокусом на «историю одного штрафа и как его вернуть». Моя же главная мысль была глубже и тревожнее.

Я увидел в действиях энергосбытовой компании не просто нарушение, а бизнес-модель. Системный заработок с массовыми нарушениями и потенциально серьезными возможными последствиями. Расчет простой, к примеру в доме около 700 квартир. В списке на отключение, который я успел заметить у сотрудника, значилось порядка 100 адресов. И это не злостные неплательщики: у многих долг составлял от 100 до 500 рублей. Но отключили всех скопом в один день. Считаем грубо: 100 квартир × 4 500 руб. за повторное подключение = полмиллиона рублей с одного дома. А таких домов у них десятки. Трудозатраты минимальны: электрик просто выключает/включает на этаже щиток.

Я общался с этим электриком (нарушающим правила отключения) — обычным работягой, который приехал выполнять заявку. Он вообще не в курсе законов и процессуальных тонкостей: ему сказали отключить — он сделал. Но случись трагедия (например, в отключенной квартире окажется человек на аппаратах жизнеобеспечения), первым под удар пойдет он. Компания мгновенно открестится: «это человеческий фактор, исполнитель нарушил инструкцию» и всё. Примеры подобных трагедий довольно много, о некоторых из них пишут в СМИ. В случае массовых отключений с искаженной отсылкой на новые правила трагедий может быть куда больше.

Моя основная цель — не вернуть 4 500 рублей, а добиться от энергосбытовой компании письменного ответа по существу нарушений и инициировать проверку контролирующих органов. Потому что за таким массовым отключением я увидел мошенническую схему, а не частную ошибку.

Резюмирую свою мысль, которую я пытался донести до читателей: массовые отключения «по копейкам» без должных уведомлений — это не борьба с долгами. Это канал получения сверхприбыли на нарушении процедур.

#жкх #энергосбыт #правапотребителей #тж #расследование #электричество