Мозг сильнее устаёт от неопределённости, чем от нагрузки. Когда человек понимает, что делать, в каком порядке и к чему всё идёт, даже большой объём задач переносится легче. Но когда всё висит в воздухе — непонятные сроки, мутные отношения, странные сигналы, ожидание ответа — напряжение растёт в разы. Нас часто выматывает не тяжесть. А неизвестность.