Урок №2: Клиент платит не только деньгами, но и вниманием В современной экономике внимание — самая твердая валюта. Прежде чем клиент переведет деньги на ваш счет, он совершает серию «транзакций» своего времени и энергии. Ключевым этапом здесь является КЭВ — Ключевой Этап Воронки (встреча, аудит или тест-драйв).

Важно понимать: если ценность этого промежуточного этапа не превышает его «цену» (время и усилия клиента), сделка не сдвинется. Когда человек соглашается на встречу, он уже инвестировал в вас свой самый дорогой ресурс. Относитесь к этому времени как к полученному авансу, который нужно отработать с максимальной пользой для него

Продолжение следует…