Наткнулась на мысли Александра Семина (режиссер и сценарист) о том, как Старбакс вовлекает и удерживает покупателей. И поняла: это же идеальная метафора про наши отношения с работой.

Оригинал можно прочитать здесь, а у меня возникла параллель с тремя стадиями, которые мы проходим (или нет), приходя в компанию. Прямо сейчас каждый, скорее всего, на одной из них. А осознание, на какой именно, многое может объяснить про себя, свою мотивацию и удовлетворенность.

1️⃣ Кофе с собой на вынос (что я покупаю?) ☕️

Вовлечение сотрудника: функциональное участие

• прихожу в компанию за задачами и деньгами • читаю только обязательные рассылки • обмениваю свое время на зарплату

2️⃣ Кофе с собой навынос с моим именем на стаканчике (что я чувствую?) ☕️

Вовлечение сотрудника: эмоциональное вовлечение

• узнаю себя в ценностях компании • ассоциирую себя с компанией • читаю внутренние новости, потому что интересно, а не «надо» • пишу комментарии, даю фидбек

3️⃣ Кофе с собой навынос с моим именем на стаканчике, который сделан из экологичных материалов и полностью перерабатывается (в чем я участвую?) ☕️

Вовлечение сотрудника: ценностное участие, соавторство культуры

• не просто разделяю ценности, а действую из них • ощущаю, что участвую в создании чего-то большего • чувствую ответственность за «как у нас принято» • предлагаю идеи и улучшения • транслирую ценности во вне как естественную часть себя

Что я очень не люблю и как внутриком, и как сотрудник: когда работодатели с культурой на стадии «кофе навынос» стараются казаться кофе с особенной историей и невероятными смыслами. Но булшит считывается людьми мгновенно и точно не помогает создать теплую эмоциональную связь с компанией.

__

Это я к чему.

Если на работе сейчас ощущение «работаю за деньги» и ничего не хочется, то можно спросить себя: а протягивает ли мне компания тот самый «стаканчик с моим именем»? Или она выдает одинаковый «кофе навынос» для всех, при этом громко рассказывая про стратегию, ценности и миссию?

А где сейчас вы?