Внедрил и оптимизировал системы Zabbix для обеспечения непрерывного контроля состояния серверов и сетевого оборудования; С нуля внедрил систему Help Desk (GLPI), что позволило систематизировать учет заявок и ИТ-активов; Самостоятельно развернул систему видеоконференцсвязи TrueConf для обеспечения внутренних и внешних коммуникаций.