Представьте, что вы инвалид по зрению. С самого детства вы мечтали обрабатывать алмазы. Чувствовать их холодную гладкость, слышать, как звенит грань, видеть (простите, представлять) тот момент, когда мутный камень превращается в бриллиант. Но есть проблема. Поэтому вы не можете сами найти неогранённый алмаз. Вы вообще не можете отличить алмаз от стекляшки. Вам нужен помощник.

И вы придумываете гениальный план. Вы находите робота. Самого современного, с искусственным интеллектом, с кучей датчиков и лазеров. Вы говорите ему: — Слушай, друг. Найди мне алмаз. — Какие параметры? — спрашивает робот. — Он должен весить ровно 5.2 карата. Должен быть твёрдым. Должен иметь форму октаэдра. И обязательно зелёный оттенок. И хорошо, если у него будут пирамидальные грани. И чтоб никаких трещин! — Принято, — пилинькает робот и уезжает.

Через час он возвращается с тележкой хлама. Тут и стеклянные шарики, и пластиковые пирамидки, и куски зелёного мыла, и даже пара дохлых жуков, которые случайно подошли по весу.

Вы берёте первый попавшийся объект, садитесь за станок и начинаете его обрабатывать.

Вы тратите часы. Вы водите резцом по мылу, по стеклу, по хитиновым панцирям жуков. Вы покрываетесь потом. Вы гордитесь своей работой.

— Я тружусь! Я ищу! Я создаю ценность!

Но в конце концов у вас в руках не бриллиант, а кусок мыла с жучиными лапками, ну или, в лучшем случае, кусок слюды, пусть и красиво оформленный.

Робот же довольно пилинькает: — Задание выполнено. Параметры соблюдены. Скорость — отличная.

А вы снова идёте к роботу: — Найди мне ещё.

Потому что признать, что вы выбрали не те критерии — значит признать, что вы ничего не понимаете в алмазах.

И тут приходит настоящий огранщик. Зрячий. Он смотрит на вашу кучу фекалий, на вашего робота, на вас — и говорит:

— Ты бы сначала научился щупать камни руками. Или хотя бы доверился живому человеку с глазами. А ты вместо этого поставил робота-идиота и теперь режешь всё подряд.

Вы обижаетесь: — Но это же эффективно! У меня KPI по найму… то есть по количеству огранённых объектов! А качество… ну, какое получится.

Робот довольно жужжит.

А настоящие алмазы так и лежат в грязи неподалёку. Но до них никому нет дела. Потому что они не проходят по весу. И цвет у них не тот. И пирамидальных граней нет.

Вот вам быстрый скрининг резюме. Вот вам ATS. Вот вам HR с отчётом «Вакансия закрыта за 2 дня».

Через пару месяцев та же вакансия и в ту же воронку.

А робот говорит, что вы молодец!

P. S. Робота сын нарисовал.