Когда - да, когда - нет.

Цифры статистики увольнений предыдущего поста - маркеры износа бизнес-систем. Такую деградацию часто лечат тем, что ее вызвало: ужесточением централизованного управления. Это логично, если есть понимание, что централизация - не цель, а инструмент.

Такой же инструмент как молоток, которым можно забить гвоздь, а можно разбить себе лицо. Если цель - забить гвоздь [управляемость и результат], то нужен не только сам гвоздь без дефектов, но и умение пользоваться молотком. То же самое с централизацией. Чтобы она сработала, нужно три условия:

1. Адекватность среды применения [тип задач, этап жизни компании, зрелость рынка]. 2. Отсутствие дефектов в системе [нет дефицита ролей, ассортимент - не балласт, а инструмент влияния на рынок, деньги не заморожены, кадры не перегружены, потоки не разорваны]. 3. Умение централизованно управлять [навык, обратная связь, ресурсы].

Если хотя бы одного из этих условий нет, централизация становится инструментом разрушения - рост увольнений и имитация управления вместо результата.

Что делать управленцу, который оказался на испытательном сроке в дефектной системе, где отмена централизации не в его силах?

Прежде всего - обеспечить безопасность своего управляющего контура. По закону Миллера [число 7 ± 2], человек может удерживать в фокусе внимания 5-9 объектов. Если руководитель пытается управлять 20 филиалами напрямую - он перегружен и не управляет ими.

Дальше - оцените процессы [связи] по 5-балльной шкале.

Начинайте с того, что работает на «4» и «3». Это даст быстрый результат при должном подходе. Команда не устанет. Это вызовет уважение и у подчинённых, и у вышестоящих.

Если начать с того, что работает на «1» и «2», это займёт много времени. Команда не дойдет. Результата в этой части может и не быть. А отчитываться за результат придётся уже через месяц.

Ваша задача - не героически тонуть вместе с системой, а диагностировать разрывы и настроить то, что ещё можно настроить. Начиная с самого перспективного.

Я помогаю увидеть, что конкретно можно настраивать даже в дефектных системах. Чтобы вы прошли испытательный срок и дали системе реальный результат.

Первый шаг - бесплатный разбор одной боли [аналитика, команда, переговоры].

Напишите «сопровождение» в ЛС.

#испытательныйсрок #управлениекризисом