Размышляла на днях над вторым по популярности после «AI» словом «кризис». Такое оно универсальное. Все им можно объяснить.

Продаж нет – кризис. Лидов нет - кризис. Отваливаются старые клиенты – так кризис.

А что если приблизить ситуацию и рассмотреть под лупой?

Что мы увидим:

▪️Есть компании, которым повезло. Они попали в растущий рынок, хайп, у них шли продажи сами собой- только успевай отгружать. Но за этим фасадом не было системы.

Теперь рынок штормит, чтобы удерживать позиции, нужно строить управляемую систему.

▪️Есть компании, у которых была какая-то система, и она работала. У клиентов были бюджеты, они планировали проекты.

Но теперь бюджеты на стопе, новые проекты на стопе. У всех цель сохранить бизнес, а компания не перестроилась. Продолжает нести в рынок тот же нарратив - выше, сильнее, быстрее. Клиенты не слышат, компания не попадает в актуальный запрос. Нужно искать новую ценность и менять нарратив.

▪️Есть компании, у которых схлопнулись определенные сегменты, а они все равно продолжают эксплуатировать эту же аудиторию.

Или идут в новые сегменты с предложениями для старых сегментов.

▪️Есть компании, у которых появились конкуренты, но в позиционировании и коммуникациях ни слова не появилось о том, чем компания отличается.

▪️Самое печальное - есть компании, команда которых забронзовела: не видит проблемы, не готова меняться, не слышит обратную связь, не готова активно пробовать новое. И таким составом пытаются тестировать новые гипотезы. Они (гипотезы) обречены на провал.

В общем система продаж и рабочие связки - это живой организм, которому периодически нужен чек-ап.

В нашей реальности имеет смысл каждые 6 месяцев проводить ревизию и смотреть на свои процессы со стороны, чтобы актуализировать подходы.