📊 Сегодня мы рассмотрим метрику «ARPU – средний доход с одного пользователя»
ARPU (Average Revenue Per User) – это сколько в среднем приносит один клиент за месяц (или другой период).
Формула: ARPU = Общая выручка / Количество активных пользователей
Пример: выручка 1 000 000 ₽, активных клиентов – 500. ARPU = 2 000 ₽
Эта метрика: – помогает оценить ценность клиента, – показывает, насколько эффективен текущий продукт, – позволяет сравнивать сегменты клиентов.
Важно: ARPU полезен в SaaS, мобильных приложениях, подписках, онлайн-сервисах. Но и в других бизнесах показывает: кого стоит масштабировать.
ARPU растёт, если: – люди покупают чаще, – растёт средний чек, – клиенты дольше остаются.
А завтра мы посмотрим на метрику, которая расскажет, сколько стоит вам каждый новый клиент. Иногда это может неприятно удивить :)