Сбой в B2B SaaS – это удар по бизнесу каждого клиента. Разработчики корпоративных облачных продуктов в ответственности за тех, кого приручили кому продают своё ПО, поэтому вложения в QA для каждого серьёзного игрока рынка – бескомпромиссный маст‑хэв.

Если система «в целом работает» – это уже ничего не значит. В нынешней реальности, с нестабильностью интернета, различными блокировками, деградацией сервисов и сетевыми лагами, без QA‑экспертизы совсем никак.

B2B SaaS традиционно продают не фичами, а надёжностью. И она проверяется только через системное тестирование, а не «зелёный CI». Как электричество: пока система стабильна – никто о ней не думает. Произошёл сбой – и встаёт всё: продажи, операционка, поддержка.

Вспомните, как сбои у Яндекс Cloud в 2024 и 2025 годах привели к падению многих крупных корпоративных сервисов по всей стране, вызвали лавину жалоб от пользователей, а новость об этом моментально появилась в топовых СМИ.

Есть и мировой пример – крупнейший сбой Atlassian в 2022 году, когда 775 клиентов потеряли доступ к своим продуктам (JIRA, Confluence, OpsGenie). Для части этих клиентов сбой длился до 14 дней! И это не из‑за кибератаки, как написали сами представители компании, а из‑за запуска одного скрипта.

❓Что мы делаем, чтобы B2B SaaS‑проекты наших клиентов работали стабильно? 🚀Выстраиваем QA‑систему, основанную на многолетнем практическом опыте 🏓

🔘проводим аудит и выявляем узкие места архитектуры; 🔘тестируем поведение при деградации сети: обрывы, таймауты, повторные запросы; 🔘проверяем интеграции и API в условиях частичной недоступности сервисов; 🔘проводим нагрузочное и стресс‑тестирование с фокусом на реальные сценарии; 🔘выполняем комплексное автоматизированное тестирование; 🔘рассчитываем мощности и внедряем APM, предоставляя заказчикам возможность мониторить производительность 24/7; 🔘проводим курсы и тренинги для тестировщиков на B2B SaaS‑проектах в нашем собственном учебном центре.

👉У вас есть проблемы или вопросы? Переходите по ссылке и записывайтесь на бесплатную консультацию. Разберём ваш проект и посоветуем, как быстро и эффективно защититься в условиях нестабильного IT‑окружения.

#B2BSaaS #SaaSQuality #QAforSaaS #SaaS #CloudProducts #QA #Тестирование #IT

Сбой в B2B SaaS – это удар по бизнесу каждого клиента | Сетка — социальная сеть от hh.ru