Обучение здорового человека
Соцсети напомнили мне сегодня, что 4 года назад я сделал одно из самых кайфовых обучений в своей жизни.
Я разработал двухдневный продуктовый практикум для дизайнеров из Sber Design School и провели его прямо в Сбер Университете.
Первый день был про несоответствия. Мы вместе с дизайнерами работали над идеальным процессом разработки продукта в Сбере – с их точки зрения, не с точки зрения того, как это написано на бумаге. Составляли идеальную матрицу компетенций, а потом сравнивали всё это с реальностью. Лиды видели, как команда думает на самом деле, где не понимает процесс и где он не идеальный.
Второй день был самым крутым. Я с микрофоном ходил по залу, как Тони Роббинс, и фасилитировал сценарий. Была реальная работа: настоящие роли, настоящие продукты из Сбера, реальный сценарий “что сказал CEO”. Прямо в ходе работы в чат приходили реальные сообщения от продакт-менеджеров и разработчиков из Сбера – с обратной связью, которая меняла сценарий на ходу. Реальные кастдевы, исследования и данные по рынкам. Дизайнеры делились на команды и за один день в очень интенсивном темпе создавали продукт или фичи, а потом защищали их перед жюри.
Кому-то понравилось, кому-то нет – из-за интенсивности. Но скажу так: те, кому понравилось, у них сейчас всё хорошо с карьерой. Если тебе не нравится интенсивность в игре, где можно ошибиться и переиграть, то не знаю, как потом в реальном мире работу работать.
Сбер очень удивил. Все продакты и разработчики согласились созваниваться, вовлекались, подготовились, были довольно жёсткими с точки зрения методологии и приземлили дизайнеров с небес на землю. Когда команды поняли, что всё нужно переделать, они находили реально крутые выходы. На практикуме часто звучало: “эти фичи надо брать в бэклог”. Потом в чатах команд нам рассказали, что реально взяли это в работу.
Это был не брейнсторм, где нагенерировали весёлых космических идей, а реальная работа с реальным результатом.
Тогда я понял, глядя на всё это. С тех пор как я закончил университет, где мне впаривали устаревшую на 20 лет теорию – я точно знал, каким обучение быть не должно. А тут увидел, каким оно может быть. Весёлым, безопасным, полезным, с результатом и без единой строчки теории.
Сейчас у меня есть две такие программы. Первая – адаптация сценария этого практикума под любую компанию. Вторая – “Арзитектура изменений”: работаем с результатами реальной стратегической сессии, декомпозируем стратегию на операционку, переводим в конкретные проекты и задачи. Команда не просто учится, а обрабатывает свои реальные задачи и уходит с готовым планом.
Если есть запрос на такой формат или идеи, какое практичное обучение было бы полезно для вашей команды – пишите мне.