📊 Сегодня мы рассмотрим метрику «Shrinkage – потери товара»
Shrinkage – это разница между учётным количеством товара и фактическим. Проще говоря – потери: кражи, ошибки, порча, списания.
Формула: Shrinkage = (Учётный остаток – Фактический) / Учётный × 100%
Пример: по документам должно быть 10 000 единиц, по факту – 9 800. Shrinkage = 2%
Почему важно? – Это прямые убытки – Часто скрытые: никто не замечает, пока не посчитаете
Причины: – Ошибки персонала – Воровство – Порча товара
Решения: – учёт и регулярная инвентаризация, – видеонаблюдение, – автоматизация операций.
Завтра метрика, которая помогает юристам и консультантам – она показывает, сколько времени реально оплачивается клиентом. Деньги любят точность.