📊 Сегодня мы рассмотрим метрику «Конверсия лидов в клиентов»

Это метрика показывает, сколько из всех потенциальных клиентов (лидов) реально стали вашими платящими клиентами.

Формула: Конверсия = (Клиенты / Лиды) × 100%

Пример: из 200 заявок оплатили 40. Конверсия = 20%

Зачем считать? – Чтобы понять, насколько эффективна продажа – Чтобы не тратить бюджет на «пустые» заявки – Чтобы выстроить автоворонку

Низкая конверсия = проблема в процессе. Может, менеджеры не дожимают? Или лиды «холодные»?

А вот завтра — про метрику, которую боятся все подписочные сервисы: она показывает, как быстро от вас уходят пользователи.