Число Данбара – это максимальное количество людей, с которыми человек может поддерживать стабильные социальные связи, составляющее в среднем 150 человек.

Эта концепция была предложена британским антропологом Робином Данбаром на основе анализа корреляции между размером мозга приматов и их социальными группами, а затем экстраполирована на человека.

Обычно говорят: это предел людей, с которыми человек способен поддерживать настоящие связи. Но если подумать – это может быть не только про людей.

В наш «цифровой социум» в это число все чаще попадают бренды. Мы общаемся с ними, реагируем, ждем ответов, смеемся над мемами и злимся на задержку доставки. Они занимают те самые когнитивные слоты, где раньше были соседи, друзья, коллеги.

Вы можете помнить 150 имен – и среди них будут не только люди, но и бренды: Nike, «Самокат», Apple, Союзмультфильм. Каждый из них – с характером, голосом, настроением.

И тогда у бренда встает вопрос не как набрать миллион подписчиков, а как попасть в эти сто пятьдесят «людей» в памяти человека. Как стать тем, с кем человек разговаривает, а не просто видит в ленте.

Внимание – ограничено. И если бренды уже конкурируют с друзьями за место в нашей голове, лучше быть тем, кого вспоминают по имени, а не просто логотипом.