Продажи заводам: почему эстетика не заменит экспертность
Частая ошибка в B2B смещать фокус на визуальные эффекты в ущерб смыслам. Дизайн важен: он создает первое впечатление и удобство. Когда сайт выглядит как в 2003м первая мысль, что вы уже закрылись, а сайт остался. Вторая мысль, после проверки в условном контуре - вам все равно и вы не идете в ногу со временем. Так что обновлять сайт однозначно раз в 3-4 года имеет смысл.
В маркетинге для производств я придерживаюсь нескольких правил "приземленного" профита:
ГОСТы вместо лозунгов.
Когда технарь ищет "ГОСТ 12345-67/Ж", он должен найти его разбор или отсылку в контексте вашего продукта. Когда ищет снабженец, то тем более. У них логика здесь понятная - не попали в полное совпадение, то идут к следующим. Это самый целевой трафик, который прдтверждает, что вы понимаете специфику отрасли.
Контролируемый дефицит.
Не превращайте сайт в Википедию. Дайте минимум характкристик и хорошие фотографии продукции. Доверие первичное есть, звонок, дальше ваш отдел продаж уже делает свою работу выяснив максимум информации и "продав" свою экспертность голосом.
Ключевые продукты - ключевые странички.
Выделяем 3-4 основных продукта/направления которые мы считаем интересными. Под них делаем лендинги, в которых информации уже больше. К ним же прикручиваем рекламу поисковую по направлениям.
Хороший дизайн для производства это когда функциональность подчеркивает техническую мощь. Сайт должен транслировать не просто красоту, а масштаб и знание дела. У промышленников так тем более должен интуитивно ощущаться запах не сиузи, а металла и надежности.
Дорогие дизайнеры, ппректировщики пользовательского опыта и все неравнодушные, прошу забрасывать помидорками, а лучше огурцами они нынче в фаворитах роста цен.
· 28.05
Вообще, визуал — это такая же фича. Вы смотрите на ЦА и оцениваете, а будет ли эта фича в виде визуала им нужна? Насмотренность в B2B даёт нам стереотип, что эта фича не нужна ЦА. Но это не всегда так. Бывают специфические истории, когда визуал таким станет конкурентным преимуществом. Например, я сейчас работаю в спортивной аналитике, и там эксперты привыкли к определённой стилистике всех промо материалов настолько, что ожидают увидеть ее и в интерфейсе.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён