📩 Как понять, что внутренние коммуникации работают?
Внутренние коммуникации — одна из немногих функций, где влияние на бизнес сложно измерить напрямую
Эффект накапливается медленно: проходит через восприятие людей, потом — в разговоры, потом — в управленческие решения. В квартальном отчёте это редко выглядит как рост на X%.
Мы разобрали фреймворк, который помогает выстроить цепочку от охвата до стратегических показателей и наконец говорить о влиянии внутрикома на языке цифр.
В карточках четыре уровня метрик и ключевой принцип. Полный материал с примерами метрик и кампаний в нашем блоге.
Подписывайтесь на рассылку BEsmart — инструменты и фреймворки раз в две недели.
