Про ошибки в в переговорах
Сегодня у меня тренинг по переговорам 🤝 И я понял, что сегодняшний пост просто обязан быть про них.
Причём сразу хочу сделать маленькое, но важное уточнение 👇
Продажи и переговоры — это вообще не одно и то же.
Их почему-то очень любят смешивать в один винегрет: «Ну, ты же продажник, значит умеешь вести переговоры» 😅
Нет.
Продажа может пройти вообще без переговоров. Редко, конечно. Почти как выиграть в казино с первой ставки 🎰 Но бывает.
Пришёл клиент, увидел ценность и купил. Всё. А вот переговоры — штука сильно глубже. Потому что они вообще везде: — работа — бизнес — отношения — семья — дружба — даже попытка выбрать фильм на вечер — уже мини-переговоры 😄
И вот что я заметил. Очень многие любят: ❌ жёсткие переговоры ❌ давление ❌ «я должен победить»
Честно? Мне такой подход вообще не близок.
Я искренне считаю, что сильные переговоры — это не про «сломать». Это про договориться так, чтобы обе стороны вышли с ощущением: «Да, мне подходит. И мне тоже.»
Вот тогда начинается тот самый win-win, который многие считают сказкой от HR и бизнес-тренеров 😄
Хотя на практике он прекрасно существует.
Просто для этого надо: ✔️ уважать не только свою позицию ✔️ понимать интересы другой стороны ✔️ слышать, а не ждать своей очереди говорить
И **знаете, что самое забавное?
Д**аже опытные переговорщики часто пропускают 2 критично важных момента 👇
Первое. Люди вообще не фиксируют, о чём уже договорились. Серьёзно.
Полчаса разговора, все что-то обсудили. И дальше продолжают спорить так, будто ничего не произошло 😅
Вт**орой момент ещё интереснее.
Л**юди начинают торговаться слишком рано, не поняв: — что важно другой стороне — где её границы — чем она реально готова поступиться — и что вообще для неё ценно
И начинается цирк: — сразу отдать максимум — резко давить — бодаться цифрами — пытаться «дожать»
Хотя сам элемент торга — это вообще отдельная магия 🪄
Он **создаёт ценность.
П**отому что человеку важно чувствовать: «Я это не просто так получил.»
И об этом говорят многие сильные мастера переговоров и коммуникаций: 📚 Крис Восс 📚 Роберт Чалдини 📚 Игорь Рызов 📚 Джордан Белфорт
У всех по-разному, но мысль одна: торг — это не война, это часть процесса договорённости.
И вот тут, наверное, мой главный вывод 👇
Хорошие переговоры — это не когда одна сторона «прогнула» другую. Хорошие переговоры — это когда обе стороны уходят с ощущением: «Мне нормально. И мне тоже.»
Не компромисс «ну ладно… потерплю». А именно адекватное взаимовыгодное решение.
Вот тогда появляются: ✔️ долгие отношения ✔️ доверие ✔️ повторные сделки ✔️ нормальное человеческое взаимодействие
Короче… Даже в пост про переговоры я опять умудрился засунуть личную эффективность и достижение целей 😄
Ну, а как иначе.
Напиши в комментариях, есть выиграл-выиграл в переговорах для тебя или нет, и это миф.
📩 Перешли тому, кто до сих пор думает, что выиграл-выиграл это миф. 🔥 И реакцию не забудь — алгоритмы любят, когда ты не молчишь P.S. Не забудь подписаться.
#тыжменеджер #ленивиаморален #околопереговоров #личнаяэффективность #коммуникации
